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Übergabe & ISO 19650 · 2026-11-12 · 6 Min.
Ein wöchentliches Update an den Auftraggeber mit Daten aus dem Modell statt mit Fotos
Auftraggeber öffnen keine IFC-Dateien, aber sie lesen eine kurze E-Mail. Vorschau auf ein wöchentliches Update, gefüllt mit den Zahlen des Modells selbst, mit einer Projektseite, die der Auftraggeber ohne Konto öffnet, und Antworten, die als Thread zurückkommen.
Projektseite, die der Auftraggeber aus dem wöchentlichen Update öffnet: Zusammenfassung, Zeitleiste und Health Score
Jeden Freitag schreibt jemand aus dem Projekt an den Bauherrn: wie die Woche lief, was im Verzug ist, was als Nächstes kommt. Das dauert eine Stunde, wird aus dem Gedächtnis geschrieben und endet meist mit einem Foto von der Baustelle. Währenddessen enthält das Modell exakte Zahlen zu Qualität, Lieferungen und Kollisionen, die den Auftraggeber nie erreichen.
Das Wichtigste
- Feste Sätze, gefüllt mit den Zahlen des Projekts: Qualität, angenommene Lieferungen, gelöste Kollisionen, nächster Meilenstein.
- Eine Projektseite, die der Auftraggeber ohne Konto öffnet, mit der 3D-Ansicht.
- Antworten kommen als Thread zum Team zurück oder werden zu einem Issue.
- Einwilligung, Abmeldung per Klick und kein Tracking-Pixel.
Mit einer Phase beginnen, nicht mit einer leeren Seite
Vorlagen folgen dem Projekt: Projektstart, Lieferung angenommen, Meilenstein erreicht, Übergabe. Jede enthält bereits Live-Blöcke: den Health Score mit Verlauf, angenommene Lieferungen, geschlossene Issues, Meilensteine, eine 3D-Aufnahme. Sie wählen, wer es erhält (Bauherr, Investoren, technisches Team), und zwar nur unter Personen, die zugestimmt haben.
Design-Vorschau mit Beispieldaten, spanische Oberfläche. Der Versand ist abgeschaltet.
Sie können zwei Betreffzeilen testen. Die Aufteilung ist stabil, und niemand wird einzeln verfolgt; ein Gewinner wird erst bei genügend Klicks auf beiden Seiten ermittelt und für den Rest der Serie verwendet.
Zahlen, die der Auftraggeber versteht
Die Zusammenfassung besteht aus drei oder vier Sätzen, die jeder lesen kann: Modellqualität, in dieser Woche angenommene Lieferungen, „12 Kollisionen diese Woche gelöst“, der nächste Meilenstein. Es sind feste Sätze, gefüllt mit Zahlen; nichts wird erfunden.
Design-Vorschau mit Beispieldaten, spanische Oberfläche.
Die Kollisionszahlen stammen aus dem Verlauf der Kollisionsprüfung, die angenommenen Lieferungen von der Empfängerseite. Je mehr vom Projekt darüber läuft, desto mehr sagt das Update.
Eine Seite für den Auftraggeber, ohne Konto
Der Link in der E-Mail führt zu einer Seite für dieses Projekt: die Zusammenfassung, eine Zeitleiste der Meilensteine und angenommenen Lieferungen, der Health Score, die Kollisionen, das 3D-Modell im Browser und ein Feld, um dem Team zu schreiben. Sie funktioniert auf dem Telefon.
Design-Vorschau mit Beispieldaten, spanische Oberfläche.
Design-Vorschau mit Beispieldaten, spanische Oberfläche.
Antworten kommen als Thread zurück
„Wann treffen die Fassadenmuster auf der Baustelle ein?“ Die Antwort des Auftraggebers kommt als Thread zum Team zurück, das Team antwortet aus seiner Abteilung, und wenn die Nachricht ein Problem statt einer Frage ist, kann sie mit einem Klick zu einem Issue werden.
Design-Vorschau mit Beispieldaten, spanische Oberfläche.
Einwilligung, Abmeldung und kein Tracking-Pixel
Updates gehen nur an Kontakte, die ihre Einwilligung gegeben haben, und die Einwilligung wird im Moment des Versands erneut geprüft. Jede E-Mail hat eine Abmeldung per Klick. Es gibt kein Tracking-Pixel: Wir zählen keine Öffnungen, nur Klicks auf den Projektlink, pro Nachricht und nie pro Person.
Ohne eigene Domain gehen Updates von unserer Adresse mit dem Namen Ihrer Abteilung ab, und Antworten gehen an Sie. Im Reception-Tarif können sie von Ihrer eigenen Domain kommen, mit einem Assistenten für die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge.
Design-Vorschau mit Beispieldaten, spanische Oberfläche. Die DNS-Prüfung nutzt eine Beispielantwort.
Der Vergleich
E-Mail-Werkzeuge wissen nichts über das Projekt. Bau-Kundenportale berichten mit Fotos und Bautagebüchern; Buildertrend beschreibt zum Beispiel ein Portal mit Terminplan, Bautagebüchern und Fotos. [buildertrend-portal] Wir haben keines gefunden, das mit am BIM-Modell gemessenen Zahlen berichtet.
| E-Mail-Marketing-Werkzeug | Bau-Kundenportal | IFC Viewer Online (Vorschau) |
|---|
| Was das Update sagt | Was Sie schreiben | Fotos, Terminplan, Bautagebücher | Zahlen aus dem Modell: Qualität, Lieferungen, Kollisionen, Meilensteine |
| Auftraggeber braucht ein Konto | Nein | Meist ja | Nein |
| Öffnungs-Tracking | Meist, mit einem Pixel | Unterschiedlich | Kein Pixel; nur Klicks, pro Nachricht |
| Antwort wird zum Issue | Nein | Nein | Ja |
Quelle für die Portalbeschreibung: buildertrend.com, abgerufen am 11. November 2026. Die anderen Spalten beschreiben Kategorien, nicht ein einzelnes Produkt.
Was in welchem Tarif geplant ist
| Tarif | Auftraggeber-Updates (geplant) |
|---|
| Free | Einen Link zum Modell im Viewer teilen, wie heute |
| Pro | Bis zu 200 E-Mails im Monat, von Hand mit Vorlagen versendet |
| Team | Bis zu 1.000 im Monat, mit Automatisierungen, Segmenten und Betreff-Tests |
| Reception | Bis zu 3.000 im Monat, „Lieferung angenommen“ an den Bauherrn, Ihre eigene Domain |
Geplante Limits. Die Preise der einzelnen Tarife stehen auf der Preisseite.
Berichten Sie jede Woche an einen Auftraggeber?
Das Auftraggeber-Update befindet sich in der Vorschau. Tragen Sie sich in die Warteliste ein, oder, wenn Sie als Bauunternehmen Modelle von mehreren Lieferanten erhalten, sehen Sie, wie es passt. [ivo-pricing]
Quellen
- Bau-Kundenportal — Buildertrend. Beschreibt ein Kundenportal mit Terminplan, Bautagebüchern und Fotos. Abgerufen am 11. November 2026.
- Tarife von IFC Viewer Online — IFC Viewer Online. Geplante Preise der kostenpflichtigen Tarife, die noch nicht freigeschaltet sind.
Ein wöchentliches Update an den Auftraggeber mit Daten aus dem Modell statt mit Fotos